Delivery

運送與退貨

關於運送、配送時間、追蹤訂單及符合資格的退貨，您需要知道的一切。

運送地區

Go Team Sports | Custom Flag Football Gear, Flags & Uniforms 支援運送至可配送的地點。運送選項與費用會根據您的收件地址在結帳時顯示。

運送方式與配送時間

注意：配送時間為預估值，可能因海關處理、節假日或偏遠地區而有所變動。

運送費用

運送費用取決於：

• 您的收件地點
• 包裹重量與尺寸
• 所選的運送方式

確切的運送費用會在您完成購買前於結帳時計算並顯示。任何可用的免運優惠也會在結帳時顯示。

訂單處理

• 訂單會在付款確認後進行審核；處理時間可能因產品和訂單量而異
• 訂單成立後，您會收到一封確認電子郵件
• 訂單出貨時，會寄送包含追蹤資訊的出貨通知

追蹤您的訂單

訂單出貨後，您可以透過以下方式追蹤：

• 電子郵件通知 — 追蹤號碼和連結會寄至您的電子郵件
• 我的訂單 — 登入您的帳戶並查看即時追蹤資訊
• 追蹤訂單頁面 — 訪客客戶可使用結帳時的訂單編號和電子郵件

關稅與進口稅費

對於國際訂單：

• 關稅、稅金和費用可能依您所在國家的法規而適用
• 這些費用由收件人負責，不包含在產品價格或運送費用中
• 下單前請查閱您當地的海關規定

配送問題

如果我的包裹延遲怎麼辦？

延遲可能因天氣、海關或旺季而發生。如果您的包裹在預計時間內未送達，請寄電子郵件至 support [at] goteam-sports.com 並附上您的訂單編號。

如果我的包裹遺失或損壞怎麼辦？

請盡快聯絡我們。我們會在必要時與運送業者審查問題，並協助您採取適當的後續步驟。

下單後可以更改運送地址嗎？

如果訂單尚未出貨，可能可以更改地址。請盡快寄電子郵件至 support [at] goteam-sports.com 並提供新地址。

退貨與退款

符合資格且未使用、保持原始狀態的商品，可在規定的退貨期限內退貨。產品頁面或結帳時顯示的特定產品條款也可能適用。

若要開始退貨，請寄電子郵件至 support [at] goteam-sports.com 並附上您的訂單編號和退貨原因。請參閱 退款與退貨政策 以了解完整詳情。

需要協助嗎？

如有任何運送相關問題，請透過 support [at] goteam-sports.com 聯絡我們的團隊。